Quando o plano de saúde deve reembolsar 100% mesmo sem previsão contratual? 

Muita gente acredita que, se o contrato não prevê reembolso, o plano nunca será obrigado a devolver valores pagos pelo consumidor. Mas isso não é verdade.  Existem situações em que o reembolso integral — os famosos 100% — é obrigatório, mesmo quando o contrato não fala nada sobre isso.  O ponto-chave é simples: quando o plano não oferece alternativa […]