Quando o plano de saúde deve reembolsar 100% mesmo sem previsão contratual?
Muita gente acredita que, se o contrato não prevê reembolso, o plano nunca será obrigado a devolver valores pagos pelo consumidor. Mas isso não é verdade. Existem situações em que o reembolso integral — os famosos 100% — é obrigatório, mesmo quando o contrato não fala nada sobre isso. O ponto-chave é simples: quando o plano não oferece alternativa […]
Direitos do recém-nascido no plano de saúde: como funciona a cobertura nos primeiros 30 dias
Há um momento em que a vida pede respostas rápidas e orientação segura: a chegada de um bebê. E, entre consultas, exames e adaptação, quase ninguém quer pensar em contrato, carência ou regras de cobertura. Mas existe um direito importante que muitas famílias desconhecem e que pode evitar preocupações justamente quando elas mais aparecem. Neste […]
Plano de saúde pode descredenciar hospital sem avisar? Entenda o caso de Roberta Miranda. ROBERTA MIRANDA E DESCREDENCIAMENTO
Recentemente, no mês de janeiro, a cantora Roberta Miranda utilizou suas redes sociais para relatar, com indignação, um problema enfrentado com seu plano de saúde, o SulAmérica Saúde. O desabafo rapidamente ganhou repercussão nacional e levantou uma dúvida muito comum entre consumidores: o plano de saúde pode descredenciar hospitais e só avisar o beneficiário na hora do atendimento? A […]
